Spedizioni e consegna

SPESE DI SPEDIZIONE
ITALIA:
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso solamente nel territorio italiano.
Le spese di spedizione per l'Italia sono GRATUITE per ordini di importo superiore a 49 euro ed è indipendente dalla destinazione della merce.
Al di sotto di tale importo, le spese di spedizione ammontano a 14,90 euro.
ALTRI PAESI:
Al di fuori dell'Italia i costi di spedizione verranno calcolati al checkout, in base al paese di destinazione e al peso della merce.

TEMPO DI SPEDIZIONE
Il tuo ordine verrà evaso in 2 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento. La consegna del tuo ordine sarà soggetta alle tempistiche del trasportatore, ma non oltre i 7 giorni lavorativi per le consegne in Italia e non oltre i 14 giorni per le consegne negli altri paesi. La consegna verrà effettuata durante gli orari di ufficio, solo nei giorni lavorativi: ti suggeriamo quindi di inserire un indirizzo di consegna dove ci sia qualcuno che potrà ritirare la merce.
Riceverai una e-mail con i dati per il tracciamento della spedizione.
Usiamo imballi di cartone anti-rottura pensati specificatamente per vini e distillati, certificati ed estremamente resistenti.

 

PACCO DANNEGGIATO
Nel caso dovessi ricevere un pacco danneggiato o manomesso, ti pregiamo di evidenziare questa anomalia scrivendo sul documento di consegna che ti farà firmare il corriere la dicitura "RISERVA" ed indicando pacco danneggiato, bagnato, imballo rotto. Contatta subito il nostro servizio clienti dalla pagina contatti, allegando le foto. 

Nel caso di rottura di una bottiglia te la reinviamo a nostre spese, salvo diversi accordi tra le parti.

Per qualsiasi dubbio, contattaci.